شروط الاستخدام
مرحبًا بكم في متجر زوجتي
يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. باستخدامك للموقع فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. قبول الشروط
باستخدام موقع متجر زوجتي أو إجراء أي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
2. المنتجات والأسعار
- نسعى لتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار.
- يحتفظ متجر زوجتي بالحق في تعديل الأسعار أو العروض أو مواصفات المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
3. الطلبات والدفع
- يحق للمتجر قبول أو رفض أي طلب وفقًا لسياسة المتجر.
- يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب.
- يوفر المتجر وسائل دفع آمنة ومتعددة وفق الخيارات المتاحة.
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية عبر شركة سمسا.
- رسوم الشحن لجميع مدن المملكة: 50 ريال سعودي.
- مدة التوصيل المتوقعة: خلال يومي عمل من تاريخ شحن الطلب.
- يتوفر التوصيل اليدوي والدفع عند الاستلام داخل مدينة جدة فقط برسوم 30 ريال سعودي.
- قد تتأثر مدة التوصيل بظروف خارجة عن إرادة المتجر أو شركة الشحن.
5. الإلغاء والاسترجاع
- يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل شحنه.
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد فتحها أو استخدامها إلا في حال وجود عيب مصنعي مثبت.
- في حال وصول منتج تالف أو غير مطابق للطلب، يجب التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام.
6. مسؤولية المستخدم
- يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بشكل قانوني وعدم إساءة استخدامه.
- يمنع استخدام الموقع لأي أغراض احتيالية أو غير مشروعة.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لمتجر زوجتي ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن مسبق.
8. تحديد المسؤولية
لا يتحمل متجر زوجتي أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو عدم اتباع التعليمات المرفقة معها.
9. تعديل الشروط
يحتفظ متجر زوجتي بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع.
10. التواصل معنا
متجر زوجتي
الموقع الإلكتروني: zwjateshop.com
للتواصل عبر الاتصال:
0554066673
للتواصل عبر الواتساب:
0521116189